Como forma de monitorar a qualidade do serviço prestado pela Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), a Agência Reguladora do Município de Petrolina (Armup) divulgou o relatório da ouvidoria no mês de novembro. No último mês, foram registradas 42 notificações, onde 76% das denúncias eram relacionadas ao entupimento da caixa de inspeção. Além disso, foram contabilizadas seis queixas sobre o desperdício de água, representando 14% daquele total.
Segundo o diretor-presidente da Armup, Geraldo Junior, a agência atua constantemente para atender as demandas da população e fiscalizar o trabalho da Compesa.
“Realizamos o acompanhamento e monitoramento das ações da Compesa, apesar da empresa ter entrado na justiça para proibir a atuação da Armup. Registramos as denúncias feitas pela população e a partir disso, realizaremos as atuações que a legislação permitir”, comenta.
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